Política de Privacidade — Coreano na Hora

1. Quem somos

Este site é operado por RDC N D LTDA, responsável pelo produto digital "Coreano na Hora". Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: coreduca.org@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você navega ou realiza uma compra neste site:

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail e informações de pagamento, no momento da compra (processados diretamente pela plataforma de pagamento Hubla, não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos próprios sistemas).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, e origem do acesso (incluindo parâmetros de campanha/UTM), coletados automaticamente através de cookies e tecnologias similares.
• Dados de interação com anúncios: quando você chega até este site através de um anúncio (Meta/Facebook/Instagram), utilizamos ferramentas de rastreamento (pixel) para entender a origem e o comportamento da visita.

3. Como usamos esses dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Processar sua compra e entregar o acesso ao material adquirido, via e-mail cadastrado;
• Enviar comunicações relacionadas à sua compra (confirmação, suporte, dúvidas sobre o acesso);
• Medir a performance de nossas campanhas de marketing e anúncios;
• Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo oferecido no site;
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

4. Compartilhamento de dados com terceiros

Para operar este site e processar suas compras, compartilhamos determinados dados com os seguintes parceiros:

• Hubla: plataforma responsável pelo processamento de pagamentos e emissão de nota fiscal, quando aplicável.
• Utmify: ferramenta de rastreamento de campanhas e atribuição de origem de tráfego.
• Meta (Facebook/Instagram): através de pixel de rastreamento e API de Conversões, para otimização e mensuração de campanhas publicitárias.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros para fins alheios aos descritos nesta política.

5. Cookies

Este site utiliza cookies e tecnologias similares para: lembrar preferências de navegação, viabilizar o funcionamento de recursos da página, e mensurar a origem e o comportamento de visitantes vindos de campanhas publicitárias. Você pode desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

6. Seus direitos como titular de dados (LGPD)

Você tem o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável;
• Revogar o consentimento dado anteriormente;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: coreduca.org@gmail.com.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais coletados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema, porém, é 100% infalível, e nos comprometemos a agir rapidamente em caso de qualquer incidente de segurança.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, fiscais e contratuais, sendo excluídos ou anonimizados após esse período, quando aplicável.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise de tempos em tempos. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato através do e-mail: coreduca.org@gmail.com.